HJÄLP. Tre köp av Bitcoin men saldot oförändrat!


#1

Har Blockchain. Gjorde först ett köp på 2000 till min plånbok och valde ”bank transfer”. 2 dagar senare kommer en bekräftelse om att köper varit ”susesfull” och att pengarna ska vara i min plånbok. Efter ytterligare en dag provade jag att köpa Bitcoin med Swish på BTX (200 SEK) och åter igen ingen förändring i mitt saldo. Gjorde ett tredje köp med Swish (20 SEK) som inte heller nått min plånbok!! Provat att logga in från annat nätverk men utan framgång.


#2

Var köpte du ifrån när du gjorde ”bank transfer”?

När du köpte med Swish, är det BTCX du menar? Kontakta i så fall deras support om du inte redan gjort det, de kommer att hjälpa dig!


#3

Det köpet gjorde jag inuti Blockchain


#4

Har du kontaktat blockchain.com? Det är tyvärr svårt för någon annan än dem att veta vad problemet kan vara.